456, Avenue de la Gastronomie, 69000 Lyon | 06 98 76 54 32 | sophie.martin@email.com | linkedin.com/in/sophiemartin
À propos
Passionnée par l'art culinaire et la satisfaction des clients, je suis une professionnelle dévouée avec une vaste expérience dans la gestion opérationnelle de restaurants. Mon objectif est de créer des expériences gastronomiques exceptionnelles et de maintenir des normes élevées de service client.
Expérience Professionnelle
Directrice de Restaurant, Le Gourmet, Lyon
Mars 2018 - Présent
- Gestion des opérations quotidiennes pour assurer un service fluide et de qualité.
- Recrutement, formation et supervision d'une équipe de cuisine et de service.
- Mise en œuvre de stratégies de marketing pour accroître la visibilité du restaurant et fidéliser la clientèle.
Responsable de Restauration, Savoureux Bistro, Bordeaux
Février 2014 - Février 2018
- Planification des menus et gestion des fournisseurs pour maintenir des standards de qualité élevés.
- Surveillance des coûts alimentaires et de main-d'œuvre pour garantir la rentabilité du restaurant.
- Création d'événements spéciaux et de promotions pour stimuler les ventes et l'engagement des clients.
Formation
Master en Gestion Hôtelière, Institut Culinaire de Lyon - Septembre 2011 - Juin 2013
Bachelor en Arts Culinaires, École de Cuisine Française, Paris - Septembre 2008 - Juin 2011
Compétences
Gestion opérationnelle, Service client, Gestion des stocks, Planification de menus, Marketing gastronomique
Langues
Français : Langue maternelle
Anglais : Courant (B2)
Italien : Débutant
Centres d'intérêt
Cuisine gastronomique, Œnologie et dégustation, Voyages culinaires, Jardinage d'herbes aromatiques