Le métier de commercial est vital pour toute entreprise cherchant à se développer. Responsable de la croissance des ventes, le commercial moderne doit non seulement maîtriser les techniques de vente, mais également comprendre les subtilités psychologiques et sociales qui influencent les décisions d'achat. En 2023, les entreprises avec une force de vente agile ont vu leurs revenus augmenter de 35%, démontrant l'impact direct d'une stratégie commerciale bien exécutée. Un cv commercial pour un commercial doit illustrer votre aptitude à générer des leads, à négocier avec succès et à fidéliser la clientèle. Découvrez nos modèles de cv qui sont spécialement conçus pour mettre en lumière ces compétences clés, vous aidant à exceller dans ce rôle dynamique.
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À propos
Passionnée par le développement des affaires et la croissance des entreprises. Avec une solide expérience dans la gestion de projets commerciaux, je m'épanouis dans des environnements dynamiques où l'innovation est encouragée. A la recherche de nouveaux défis stimulants qui me permettront de mettre en avant mes compétences en matière de leadership et de stratégie commerciale.
Expérience Professionnelle
Directrice Commerciale, ABC Corporation, Lyon
Janvier 2017 - Présent
Gestion d'une équipe de vente pour promouvoir les produits et services de l'entreprise.
Développement de stratégies de vente innovantes, conduisant à une augmentation des revenus de 30% en 2 ans.
Négociation de contrats avec des partenaires clés, renforçant la position concurrentielle de l'entreprise sur le marché.
Formation
Master en Marketing et Management des Affaires, Université Lumière Lyon 2 - Septembre 2012 - Juin 2014
Licence en Sciences Économiques, Université Jean Moulin Lyon 3 - Septembre 2009 - Juin 2012
Compétences
Stratégie commerciale, Gestion des ventes, Développement de marchés, Négociation, Analyse des données de marché
Langues
Français : Bilingue
Anglais : Courant (C1)
Allemand : Intermédiaire (B2)
Centres d'intérêt
Innovation et nouvelles technologies, Voyage et découverte de cultures, Cuisine et gastronomie, Yoga et bien-être
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Comment rédiger un bon CV commercial ?
Vous cherchez à décrocher un poste dans le secteur commercial et vous vous demandez comment faire un CV qui tient la route ?
Dans cet article, nous vous fournirons des conseils pratiques et des astuces pour optimiser votre CV et vous démarquer dans un marché hautement compétitif.
Le titre sur un CV de commercial
Selon une étude de LinkedIn en 2022, les profils avec des titres clairs et spécifiques ont 36% plus de chances d'être consultés par les recruteurs. Pour un poste dans le domaine du commercial, il est ainsi primordial de rédiger un titre précis et attrayant.
Pour se faire, gardez en tête que les titres trop génériques comme "Commercial" ou "Vendeur" ne vous aideront en rien à trouver un emploi.
Allez plutôt cherchez des titres détaillés qui mettront en avant vos compétences spécifiques et votre expérience. Par exemple, si vous avez une expérience significative en gestion de comptes clés, c'est le bon moment pour le mentionner.
Voici des exemples de titres de CV pour un poste de commercial :
Responsable Grands Comptes avec 5 ans d'expérience en B2B
Directeur Commercial expert en stratégie de vente et développement de marché
La phrase d'accroche sur un CV commercial
L'objectif de la phrase d'accroche est de mettre en avant vos réussites et votre valeur ajoutée pour l'entreprise. Tout cela afin d'éveiller un intérêt dès le premier coup d'œil.
De cette façon, tâchez d'inclure des chiffres ou des statistiques pour donner du poids à vos affirmations. Par exemple, vous pourrez mentionner un pourcentage d'augmentation des ventes ou le nombre de nouveaux clients acquis.
Voici des phrases d'accroches que vous pourrez trouver sur un exemple de CV :
"Commercial expérimenté avec plus de 5 ans d'expérience dans la gestion de comptes clés, ayant augmenté les ventes de 20% en moyenne par an."
"Spécialiste en développement commercial avec une expertise avérée dans la prospection et la fidélisation de clients, ayant généré un chiffre d'affaires supplémentaire de 500 000 € l'année dernière."
L'expérience professionnelle sur un CV de commercial
Afin de rédiger correctement la section expérience professionnelle de votre CV, plusieurs éléments doivent être présents. Il s'agit de :
dates de l'emploi
intitulé du poste
lieu de travail
missions et réalisations
On décrit généralement les missions et réalisations grâce à des listes à puces.
Dans un secteur où la performance est reine, il s'agira de démontrer votre capacité à générer des ventes et à fidéliser la clientèle. Voici des exemples de descriptions qui vous serviront de guide :
2020-2022 : Responsable des ventes, Paris
Développement de stratégies de prospection pour un portefeuille de 150 clients.
Augmentation du chiffre d'affaires de 25% en deux ans.
Formation et encadrement d'une équipe de 5 commerciaux.
2018-2020 : Chargé de clientèle, Lyon
Gestion d'un portefeuille de 100 clients B2B.
Atteinte de 110% des objectifs de ventes annuels.
Mise en place de campagnes de fidélisation client.
En 2022, une étude de l'INSEE a révélé que le secteur commercial a connu une augmentation de 3% des emplois. Utilisez donc des chiffres et des statistiques pour illustrer vos réussites, car cela donne du poids à vos réalisations.
Les études sur un CV commercial
Les informations concernant votre niveau d'études et vos spécialisations permettent aux recruteurs de comprendre rapidement votre profil. En effet, 75% des recruteurs en 2022 considèrent les études comme un critère important lors de la sélection des candidats.
Lorsqu'il s'agit de rédiger un CV commercial, les diplômes sont alors le reflet de votre parcours académique et peuvent donner un aperçu de vos compétences théoriques.
Voici la méthode pour mentionner vos diplômes avec précision dans votre curriculum vitae :
Master en Marketing - HEC Paris - 2021 Mention Très Bien, spécialité Stratégie Commerciale et Service Client
Licence en Commerce International - ESSEC Business School - 2019 Certificat en Négociation Internationale
En structurant bien cette section, vous facilitez la lecture et montrez par la même occasion que vous êtes organisé, une qualité primordiale dans le domaine commercial.
En somme, vos diplômes soutiennent l'ensemble de votre CV et donnent confiance à une entreprise dans votre potentiel.
Les formations sur un CV commercial
Dans le monde du commerce, les diplômes ne sont pas les seuls éléments à valoriser dans un CV. Les formations complémentaires ont également leur mot à dire quand il s'agit de votre expertise et de votre adaptabilité.
Effectivement, en 2022, plus de 70% des professionnels du secteur ont suivi au moins une formation continue pour rester compétitifs.
Pour rendre meilleur votre modèle de CV commercial, pensez alors à inclure des formations spécifiques qui montrent votre engagement dans votre domaine. Voici quelques exemples pertinents :
Certifications en techniques de vente
Cours de négociation
Formations en marketing digital
Ateliers de gestion de la relation client (CRM)
Séminaires sur le leadership et le management
Les compétences soft skill et hard skill sur un CV commercial
Soft skill
Communication efficace
Négociation
Gestion du temps
Adaptabilité
Travail en équipe
Résolution de problèmes
Empathie
Prise de décision
Gestion du stress
Créativité
Leadership
Écoute active
Persuasion
Orientation client
Esprit d'initiative
Hard skill
Négociation commerciale
Prospection téléphonique
Gestion de portefeuille clients
Analyse des ventes
Techniques de vente
Fidélisation client
Stratégie commerciale
Gestion des stocks
Préparation des devis
Prévision des ventes
Utilisation de CRM
Veille concurrentielle
Rédaction de propositions commerciales
Analyse de marché
Gestion des litiges
Suivi des commandes
Pilotage de la performance commerciale
Élaboration de plans d'action
Reporting commercial
Développement de partenariats
Gestion des appels d'offres
Analyse des besoins clients
Formation des équipes de vente
Gestion des relations fournisseurs
Les centres d'intérêt sur un CV commercial
Les recruteurs en commerce recherchent des individus dynamiques, persévérants et dotés d'un excellent relationnel. Vos hobbies peuvent démontrer ces qualités.
En 2022, une étude de LinkedIn a montré que 41% des recruteurs considèrent les centres d'intérêt comme un indicateur clé de la personnalité d'un candidat.
Voici alors une liste de centres d'intérêt pour un CV commercial :
Sports d'équipe (football, basketball) : Atteindre des objectifs communs.
Voyages : Adaptation à différentes cultures et situations.
Lecture de livres sur le développement personnel : Améliorer vos compétences et rester à jour avec les tendances du marché.
Participation à des associations professionnelles : Engagement dans votre domaine et volonté de réseauter.
En résumé, vos centres d'intérêt se dévoileront comme étant un atout majeur si l'on considère les compétences sur un CV commercial, en révélant des aspects de votre personnalité qui ne sont pas forcément visibles dans vos expériences professionnelles.
Les mises en page sur un CV commercial
La mise en page d'un CV commercial doit faire preuve de professionnalisme et d'efficacité, deux qualités admirées dans le domaine du commerce.
Voici quelques conseils de mise en page pour un emploi de commercial :
Orientez vous vers des polices comme Arial et Calibri
Chiffrez vos réalisations comme vos objectifs atteints, vos pourcentages de croissance des ventes ou vos parts de marché gagnées.
Présenter les informations de manière concise avec des puces
Le type de CV chronologique inversé est très souvent la préférence des recruteurs
Soignez la présentation visuelle avec des marges et des interlignes
En mettant en œuvre ces astuce, vous vous assurerez de faire bonne impression auprès des recruteurs.
Ce que les recruteurs aiment sur un CV commercial
Un bon commercial saura booster les ventes et développer des relations clients solides. C'est donc la première chose que les recruteurs recherchent sur un modèle de CV de commercial. Mais pour aller plus loin. Voici une liste de ce qui peut leur plaire :
Une expérience dans le domaine commercial avec les responsabilités que vous y avez assumées.
Les données concrètes qui symbolisent des réussites.
Exemples concrets de situations où vous avez réussi à conclure des deals importants.
Adaptation aux nouvelles tendances et technologies
Compétences en communication écrite et oral notamment en langues étrangères comme l'espagnol ou l'allemand mais surtout l'anglais
En intégrant ces éléments dans votre CV de commercial, vous mettez les chances de cotre côté pour décrocher l'emploi de vos rêves.
Optimiser son cv pour se démarquer dans le secteur de l'achat/vente de biens et services
Utilisation des mots-clés sur un CV commercial
En 2022, une étude de Jobscan a révélé que 98 % des entreprises du Fortune 500 utilisent des ATS pour filtrer les candidatures. Ces systèmes examinent les CV en profondeur à la recherche de mots-clés spécifiques liés au poste à pourvoir. C'est dire que vous entrez dans un secteur ultra-compétitif de l'achat/vente de biens et services.
Pour tirer son épingle du jeu, vous devrez employer une utilisation stratégique des mots-clés dans votre CV. Vous maximiserez alors vos chances de passer cette première étape en intégrant des termes comme
négociation
prospection
fidélisation client
gestion de portefeuille
Aussi, si vous postulez pour un poste de responsable des ventes, assurez-vous que votre CV mentionne des compétences spécifiques telles que "développement de stratégies de vente" et "analyse de marché".
Les outils et logiciels spécifiques utilisés dans le secteur ne sont également pas à laisser de côté. Salesforce, HubSpot ou Microsoft Dynamics sont ainsi autant de mots-clés pertinent. Selon un rapport de LinkedIn de 2022, 74 % des professionnels de la vente considèrent que la maîtrise des technologies de vente est indissociable de la profession.
Finalement, gardez en tête qu'il est nécessaire de personnaliser votre CV pour chaque offre d'emploi en adaptant les mots-clés en fonction de la description du poste. Cela indique que vous comprenez les besoins spécifiques de l'entreprise.
Accompagner votre CV d'une lettre de motivation commercial
Afin de décrocher un poste dans le secteur de l'achat/vente de biens et services, il sera utile d'accompagner votre CV d'une lettre de motivation. Cette lettre n'est pas dans le seul but de compléter votre CV, mais également pour démontrer votre engagement et votre compréhension du secteur commercial.
Pour rédiger une lettre de motivation correctement, débutez-la par une introduction franche. Cette dernière doit contenir le poste pour lequel vous postulez et révélez brièvement pourquoi vous êtes intéressé par cette opportunité.
Une étude de 2022 a révélé que 70% des recruteurs accordent une grande importance à la première impression. Utilisez donc cette statistique à votre avantage pour marquer le recruteur qui vous lira.
Ensuite, il faudra vous étendre sur vos compétences et expériences en lien avec le poste commercial. Par exemple, si vous avez une expérience en négociation ou en gestion de portefeuille clients, c'est le moment opportun pour en discuter.
Enfin, concluez en rappelant votre motivation et en exposant votre enthousiasme concernant le fait de rejoindre l'entreprise. Ajoutez que vous êtes disponible pour un entretien à leur convenance et que vous êtes impatient de discuter de la manière dont vous pouvez contribuer à leur succès.
En savoir plus sur les missions du commercial
Le métier de commercial est souvent comparé à celui d'un athlète de haut niveau : il faut de la préparation, de la persévérance et une stratégie bien définie pour atteindre ses objectifs. En 2022, le secteur commercial représentait environ 12% de l'emploi total en France.
Ainsi, un bon commercial ne se contente pas de vendre des produits ou des services, il doit également comprendre les besoins de ses clients et proposer des solutions adaptées.
Voici les principales missions d'un commercial :
Rechercher des nouveaux clients
Négociation des contrats
Maintenir une relation de confiance avec les clients existants
Suivi des ventes
Analyse de marché
Rendre compte de ses activités et de ses résultats à la direction
En somme, le commercial coordonne plusieurs tâches et compétences pour créer une partition parfaite et atteindre ses objectifs. Les chiffres sont là pour le prouver : selon une étude de 2022, les entreprises ayant une équipe commerciale performante voient leur chiffre d'affaires augmenter de 15 à 20% en moyenne.
Les questions les plus fréquentes
Quelle formation dois-je avoir afin de postuler pour un poste de commercial ?
Tout dépend du type de poste pour lequel vous voulez postuler. Que vous soyez non diplômé ou en possession d’un master, vous pouvez être recruté en tant que commercial. Mais si vous avez l’ambition d’avoir un jour un poste d’encadrement, vous devez au minimum avoir le BTS.
Quelles sont les possibilités d’évolution pour un commercial ?
Ceci dépend de vos performances sur le terrain, de vos ambitions et des efforts que vous êtes prêt à déployer pour y arriver. Un vendeur peut évoluer vers un poste de chef de rayon, puis vers un poste de chef de magasin en acquérant de l’expérience. Aussi, un chargé de clientèle peut devenir un responsable grands comptes et prétendre ensuite, avec de l’expérience, au poste de directeur commercial.
Que représentent les soft skills ?
Les soft skills constituent toutes les compétences humaines qui permettent de montrer dans votre CV que votre personnalité est un grand atout pour le poste voulu. Elles regroupent les compétences relationnelles et sociales, ainsi que les compétences concernant la communication.
